ここでは、おそらく日本人利用者が最も多いと思われる、アメリカのeztoyzを例に発注のシークエンスを再現します。
なお手順は各ショップのサイトによって異なりますので、あくまで参考ということでご理解願います。
また例に取り上げたショップを特に推薦する、というわけではありませんので誤解の無いようにお願いいたします。
 トップページ。
 各ブランドごとのカテゴリー別けと、直接キーワードを入れての検索が出来ます。
 このショップでは日本語FAQがあり、疑問点は概ねそれで判ると思いますが、このショップには日本人スタッフは居ませんので誤解の無いように。 このFAQは東京在住の顧客が英文のFAQを翻訳しただけです。
 正文の取引上の注意点は「Contact us」の中にあります。 またそこからフォームで質問を送ることも出来ます。
 その他に「Order Status」で発注後の状況確認が可能です。
 また「Forum」では新製品の事前情報やその他の情報交換が行われています。
 ブランドことのカテゴリーを選んでみると、このような商品一覧が出てきます。
 ショッピングカートに入れる場合は、右下の「Add to Cart」をクリックします。
 写真を拡大して見る場合は、「Picture」または写真をクリックすると見ることが出来ます。
 このショップの場合、「Price」の金額が0の場合、品切れか未発売で価格が決まっていない状態です。
 Descriptionで記載されている中でPre-order、Reserve Nowとなっているのは予約受付品、NDとかNoDiscountというのは上顧客向けの割引が使えないということ、Not Availableは例え金額が入っていても品切れです。

 カートに品物を入れると、このような画面に切り替わります。
 品物を追加する場合は下の「I want to Continue Shopping」をクリックするか、ブラウザの戻るボタンで前のページに戻ります。
 複数の同じアイテムを購入する場合は「Quantity」の個数を書き換え、「Change」ボタンをクリックすると、個数が変わります。
 削除の場合は「Remove」をクリックすればそのアイテムがカートから削除されます。
 

 精算に移る場合は、次ぎのように操作します。
 まず個々の説明ですが、左上の□チェック欄はカリフォルニア在住者のみに関係すること(州税の支払い)なので無視して良いです。
 他のアメリカのショップでも同様な項目がありますので、それらは日本からのオーダーには関係ありません。

 次に発送方法ですが、緑色で注意を記載している通り、EMSかInternational Air Actual Costのどちらかを選択します。 EMSの場合のみ補償が付き、もう一方は補償がありません。 ここの場合送料はカード決済の場合、特に連絡は無く、品物代金と共にカードに請求されます。

 その右側の「Enter coupon or gift certificate number」は、上顧客になると先方からクーポンコードを送って来ますので、それを入力すると品物価格が自動的に割り引かれる仕組みです。

(金額が上の画面と異なっているのは気にしないように…)
 次に支払方法を選択します。
 カード払いの場合は「Secure Online Credit Card Order」を選択します。
 下の方はそれ以外の支払方法の場合です。

 選択し終わったら、「Click Here to Purchase Total: $ **.**」をクリックして決済画面に進みます。

 まずはShipping Addressに自分の名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力します。
 左の記入欄の「Address」はストリート・アドレスのことで、例えば中央区銀座1丁目1-1なら、町名である銀座と番地を記入します。
 「City」には市または郡、区政のところは区名を入れます。
 「Zip」は郵便番号です。
 電話番号のところには、日本の国番号81を頭に付けて、市外局番の0を取って記載します。

 送り先と支払いをする人が同じ場合は、「Same as above」をクリックすると、下の同様な記入欄にも自動的に入力がされます。

 贈り物などで、自分以外のところ、あるいはクレジットカードに登録されている情報が現住所と異なる場合には、上の記載欄に届けて欲しい場所を、下の記載欄にカードに登録されている住所氏名などを記載します。

 一番下の入力欄には、特別な要望、質問事項などがあった場合に記載します。

 入力が終れば「Enter」をクリックします。
 カード情報の入力画面です。

 一番上に品物代金の総額が出ています(ここでは前の画面と金額が違いますが気にしないようように)

 一応ここのサイトではSSLで暗号化されています。
 住所氏名は自動的に入っていますので、カード種類、カード番号、カード裏面の署名欄にある番号の下三桁、有効期限を入力します。

 「Confirm Your Order」をクリックすると注文が完了となります。

 このサイトの場合、オーダーをクリックしても直ぐにはカード決済がされませんが、送料が自動計算になっているサイトでは、即カード決済がオンラインでされてしまう場合も多々あります。
 一旦決済してしまうと、取り消すには面倒な手続きが必要になりますので、十分注意、考慮の上で決済ボタンをクリックしてください。

 以上で発注は終わりで、確認画面、確認メールを見て、後は品物の到着を待ちます。
その他、トラブル事例など

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